MARTIN GUITAR保修条款

• MARTIN GUITAR保修条款

1.本保修服务仅适用于中国大陆境内（不包括港澳台地区），由雅登音响乐器（上海）有限公司总代理销售的产品。

2.保修卡作为保修凭证，请妥善保管。

3.用户必须正确填写保修卡资料（顾客信息、产品信息及购买经销商信息），以便识别。自购买日算起，在一年内享有免费维修服务。

4.保修卡必须同购买凭证一同出示，并且本保修卡上的产品购买日期必须与购买凭证上记录的日期一致，方为有效。

5.当需要保修服务时，用户需携带产品、购买凭证、保修卡，在保修期内至我司指定维修中心进行维修。

6.在保修期内，送修的产品经我司维修人员检测认定故障属正常使用下发生，将提供免费维修，更换之零件归我司所有，保修服务不包括送修产品寄送至我司指定维修中心的往返运输费用。

7.在保修期内，下列情况将不能享有我司提供的免费维修服务：

7.1用户未按照说明书要求，错误安装、保管及使用而造成的产品故障或损坏；

7.2使用非我司授权机构、人员拆卸、维修而造成的产品故障或损坏；

7.3不能提供保修卡正本，未如实填写保修卡资料（顾客信息及产品信息），或保修卡记载内容与产品不符；保修卡有涂改，或内容模糊无法辨认，我司将拒绝提供维修服务。

7.4用户在保修卡填写的购买日期，未能与购买凭证上的日期相符，我司将拒绝提供维修服务。

8.产品因人为、超过保修期（有保修卡）及不可抗因素造成的故障，我司将酌收产品或零件之维修费用。

9.如遗失保修卡，本公司不予补发。

维修部 音响及乐器

工作时间：周一至周五 9:00~17:30（节假日除外）

地址：上海市静安区吴江路258号B3层

邮编：200041

电话：李先生 021-58684988-2 

售后邮箱：dengpan.li@actonchina.com

产品送修注意事项：

送修前请务必先电话确认保修事宜。

保修期内的产品，我司承担修完后寄回运费，送修运费须由用户自行承担（到付直接拒收退回）。如因客户使用、保养等造成的非质量问题，运费须由用户自行承担（到付直接拒收退回）。

过保的产品，来回运费需由客户自己承担（到付直接拒收退回）。

若发物流，请务必勾选送货上门，我司维修部不自提。